TERMOS E CONDIÇÕES:

 

DO PEDIDO:

Todo e qualquer pedido será recebido através da Loja Eletrônica WINCABOS, bem como, os pagamentos disponibilizados na própria página e caso o cliente tenha interesse, pode entrar em contato no FALE CONOSCO e efetuar pagamentos e retirar produtos no próprio endereço da Empresa.

 
PAGAMENTO:


WINCABOS oferece através da Loja Eletrônica, diversos meios de pagamento, dentre eles, o cliente pode optar por:

-Meios de pagamento Bradesco: Boleto Bancário Bradesco para clientes de qualquer Banco e Transferência Eletrônica “on line”, apenas para clientes Bradesco, na página do próprio Banco, oferecendo assim, total segurança nas transações.

-PagSeguro da UOL: Modalidade de Pagamento no qual o cliente faz o cadastro no site do PagSeguro, incluindo informações pessoais e dados de cartões de crédito. Após isso, o cliente faz suas compras na Loja WINCABOS e paga através do PagSeguro, por cartão de crédito ou dinheiro em conta do próprio PagSeguro, bastando apenas clicar no Banner correspondente. Nessa modalidade, os dados do cliente não são compartilhados entre a Loja WINCABOS e o PagSeguro, que apenas repassa o valor da compra realizada.

Nas compras realizadas por cartão de crédito, o valor correspondente é recebido em poucos minutos e a mercadoria é rapidamente despachada.

A opção por Boleto Bancário, tem um prazo de 2 dias para compensação após o pagamento e só então a compra pode ser entregue.

PROMOÇÕES E CONDIÇÕES:

As promoções somente serão válidas enquanto disponíveis no estoque e estiverem anunciadas por escrito na página oficial WINCABOS. No momento da escolha do produto, o cliente irá determinar a forma e os prazos de pagamento e ao finalizar a compra, será informado sobre o Frete e Impostos.

A WINCABOS enviará os produtos, somente após a compra ser efetivada e reserva-se no direito de requerer, antecipadamente, autorização das operadoras de Cartões de Crédito e informações sobre compensação na modalidade Boleto Bancário, e não se responsabiliza por possíveis fraudes aplicadas.

A WINCABOS não garante a entrega nos casos de insucessos provocados por: cliente ausente, dados cadastrais incorretos, recusa pelo cliente ou funcionários de endereços residenciais e comerciais, mudança de endereço, endereços comerciais fechados, área de risco e desastres naturais (força maior). A entrega será realizada dentro do prazo e no local indicado na Confirmação do Pedido.
O cliente será responsável pelas perdas e danos causados pela recusa injustificada da entrega, assim considerada aquela não prevista na legislação aplicável.

 

POSTAGEM E DESPACHO DE PRODUTOS:

Será solicitado ao final da Compra, a escolha da forma de Postagem e envio dos Produtos adquiridos, que poderá ser feita pelos Correios nas modalidades: PAC ou SEDEX ou Transportadoras afiliadas, lembrando que, dependendo da localidade, os prazos podem ser ampliados.

O cliente receberá um e mail com o rastreio do produto e a previsão de entrega.

 

RECEBIMENTO, TROCA OU DEVOLUÇÃO:

Qualquer solicitação de devolução, troca ou recebimento em desacordo, deverá ser dirigida ao Atendimento WINCABOS no FALE CONOSCO, ou pelo Telefone (013) 33244513 e (013) 33244517, no prazo máximo de 30 dias, contados do recebimento em mãos do produto. Para ser aceito a devolução de produtos, estes devem estar em perfeitas condições e com os lacres inviolados. Devem conter manual do usuário e todos os acessórios que acompanham o produto.

Não será aceito devolução de PRODUTO USADO.

A WINCABOS reserva-se ao direito de recusar o recebimento de produtos fora do prazo de garantia.

 

GARANTIA DE FABRICAÇÃO OU DEFEITO:

Os produtos e equipamentos WINCABOS tem garantia de 1 ano para defeitos de fabricação. Lembrando que, perde-se a garantia quando: Uso indevido do produto, queda de tensão elétrica, queda de raios e qualquer outra ligação fora dos padrões do fabricante contido no manual do usuário.

O comprador deve estar atento ao recebimento do produto e recusá-lo, caso a embalagem esteja violada ou tenha sido avariada.

Nos casos de arrependimento e na impossibilidade da troca do produto em garantia o Cliente poderá solicitar a devolução do produto e obter a consequente restituição do valor pago ou a inserção de créditos para nova compra desde que, os produtos sejam devolvidos em sua embalagem original, com todos os selos/lacres intactos, não devendo apresentar qualquer indício de manipulação ou utilização, acompanhada da nota fiscal.

 

POLÍTICA DA LOJA:

A WINCABOS possui um atendimento exclusivo, atendendo a necessidade de cada cliente e para isso você pode contar com nossa Central de Atendimento, através do FALE CONOSCO, ou pelos Telefones (013) 33244513 e (013) 33244517.

 

SEGURANÇA:

A Loja WINCABOS disponibiliza diversas ferramentas de segurança eletrônica que podem ser visualizadas no rodapé de todas as páginas da Loja, bastando apenas clicar sobre elas para iniciar a verificação, dentre as quais:

-Selo CLIQUE e-VALIDE: O selo Clique e-Valide é a identificação de confiança atribuída pela camara-e.net, entidade brasileira de maior representatividade da economia digital no País, às micros, pequenas e médias empresas (MPEs) que atuam no comércio eletrônico.Um site com a chancela da camara-e.net indica que esta empresa concluiu os procedimentos que confirmam que o site é de sua propriedade e encontra-se apta a exercer atividades lícitas no comércio eletrônico brasileiro.

-Selo de Segurança GOOGLE: Atesta que nossa loja possui navegação segura e possui histórico de verificação de 90 dias.

-Certificação SSL, COMODO SECURE: Esta ferramenta de segurança americana, significa: “SECURE SOCKET LAYER (SSL) que é  um padrão global em tecnologia de segurança desenvolvida pela Netscape em 1994. Ele cria um canal criptografado entre um servidor web e um navegador (browser) para garantir que todos os dados transmitidos sejam sigilosos e seguros. Milhões de consumidores reconhecem o "cadeado dourado"que aparece nos navegadores quando estão acessando um website seguro. 

O cadastro na loja virtual é feito somente uma vez e apenas acessado por colaboradores devidamente credenciados, garantindo total segurança e privacidade.

Os dados devem ser preenchidos diretamente no campo específico da Loja e nosso sistema de segurança irá validá-los, evitando fraudes nas transações.

Salientamos que as informações pessoais de nossos clientes jamais são reveladas, trocadas ou comercializadas.

Conforto e segurança são fatores que a WINCABOS leva a sério e qualquer dúvida, entre em contato conosco, pelo FALE CONOSCO, ou pelos Telefones (013) 33244513 e (013) 33244517.

Temos muita satisfação em atendê-lo e agradecemos a confiança depositada em nosso site: www.wincabos.com.br .

Sobre a Win Cabos

A Win Cabos é um loja virtual especializada no desenvolvimento e venda de cabo hdmi, acessórios de informática, diversos modelos de adaptador hdmi e cabo usb.

Dentre nossa extensa linha de cabos digitais multimídia de alta definição, oferecemos também, cabos de rede, diferentes tipos de extensor hdmi, cabo DVI, SVGA, conversor hdmi e muitos outros itens.

A empresa foi fundada em 2009 por sócios já experientes na área de informática com o objetivo de atender as necessidades do mercado brasileiro, fornecendo soluções inovadoras e eficientes aos clientes.

Possuímos uma equipe profissional treinada, que visita as principais Feiras de Eletrônicos e Informática na Europa e Ásia, trazendo diversas soluções HI-Tech.

Situada em Santos, cidade do Litoral Paulista, possui uma área de 500 metros quadrados e está localizada próximo ao maior porto da América Latina. Nossa logística, permite abastecer clientes de todo o país com agilidade.